Często zadawane pytania

Często zadawane pytania

CZĘSTO ZADAWANE PYTANIA

Jakie są Wasze ceny?

W naszej ofercie znajduje się kilkadziesiąt rodzajów lin, taśm, tulejek i części zamiennych do pieców do hartowania szkła.Aby zapytać o cenę lin lub rękawów kevlarowych, należy najpierw przesłać nam odpowiednią specyfikację produktu, zawierającą szerokość, grubość, średnicę lin lub rękawów, potrzebną ilość oraz markę pieców do hartowania szkła, a następnie w ciągu kilku godzin przygotujemy dla Ciebie wycenę.

Jaki jest rozmiar opakowania Twoich produktów?

W przypadku naszych aramidowych lin i taśm rolkowych standardowe opakowanie to 250 metrów na rolkę, każda jedna lub dwie rolki zapakowane w mocny karton zewnętrzny.

Czy masz minimalną ilość zamówienia?

Tak, nasze MOQ to nasze najmniejsze opakowanie - 1 rolka (250 metrów).W przypadku zamówień międzynarodowych zazwyczaj sugerujemy naszym klientom zamówienie naszych produktów co najmniej 2-3 rolek na przesyłkę, aby zaoszczędzić na opłacie za realizację zamówienia i frachcie lotniczym.

Jaki jest średni czas dostawy?

Wysoka skuteczność dostaw jest zawsze mocną stroną Fortemp, co potwierdzają setki klientów na przestrzeni ostatnich 20 lat.Nasz czas dostawy jest najszybszy wśród wszystkich konkurentów.Dzięki naszej dużej miesięcznej zdolności produkcyjnej zwykle posiadamy wystarczające zapasy naszych standardowych produktów, aby zagwarantować szybką dostawę.W przypadku produktów znajdujących się na naszej standardowej liście produktów, czas dostawy wynosi 3 dni robocze od potwierdzenia zamówienia.W przypadku produktu szytego na miarę, czas dostawy w ciągu tygodnia od otrzymania płatności.

Jakie rodzaje metod płatności akceptujecie?

Płatności możesz dokonać na nasze konto bankowe, Western Union lub PayPal.

Jaka jest gwarancja na produkt?

Dajemy gwarancję na nasze materiały i wykonanie.Naszą dewizą jest Twoje zadowolenie z naszych produktów.Gwarancja czy nie, kulturą naszej firmy jest adresowanie i rozwiązywanie wszystkich problemów klientów w sposób zadowalający wszystkich

Czy gwarantujecie bezpieczną dostawę produktów?

Tak, zawsze używamy wysokiej jakości mocnego kartonu jako opakowania zewnętrznego, a każda rolka lin została zamknięta w torebce foliowej na wypadek wilgoci lub zabrudzeń.zawsze wybieramy dobrego, niezawodnego i renomowanego przewoźnika, który zajmie się dostawą.Chociaż ich fracht jest wyższy niż przeciętnie, ich usługi dostawy są najbardziej gwarantowane i niezawodne.

A co z opłatami za wysyłkę?

Koszt wysyłki zależy od wybranego sposobu odbioru towaru.Ekspres to zazwyczaj najszybszy i najwygodniejszy sposób.Zwykle wybieramy najbardziej niezawodnego międzynarodowego przewoźnika ekspresowego, takiego jak DHL, FedEx, TNT.Ich sieci obejmują każdy zakątek świata.

Jeśli wielkość zamówienia przekracza 5000 metrów na przesyłkę, w przypadku dużych ilości dobrym rozwiązaniem będzie fracht lotniczy lub morski.Dokładnie stawki za fracht możemy podać tylko wtedy, gdy znamy szczegóły dotyczące ilości, wagi i sposobu.Prosimy o kontakt w celu uzyskania dalszych informacji.

Witamy w Fortemp

CHCESZ Z NAMI PRACOWAĆ?