FAQ

Pitanja

ČESTO POSTAVLJANA PITANJA

Koje su vaše cijene?

Naš popis proizvoda pokriva stotine vrsta užadi, traka, rukava i rezervnih dijelova za peći za kaljenje stakla.Da biste zatražili našu cijenu kevlarske užadi ili rukava, prvo nam morate dostaviti relevantnu specifikaciju proizvoda, uključujući širinu, debljinu, promjer užadi ili rukava, količinu koja vam je potrebna i robnu marku vaših peći za kaljenje stakla, a zatim izradit ćemo ponudu za vas u roku od nekoliko sati.

Koja je veličina pakiranja za vaše proizvode?

Za naše aramidne rolne užadi i trake, njihovo standardno pakiranje je 250 metara po kolutu, svaka jedna ili dvije role pakirane u čvrsti vanjski karton.

Imate li minimalnu količinu za narudžbu?

Da, naš MOQ je naš najmanji paket - 1 rola (250 metara).Za sve međunarodne narudžbe, obično predlažemo našim kupcima da naruče naše proizvode najmanje 2-3 role po pošiljci kako bi uštedjeli naknadu za obradu narudžbi i zračni prijevoz.

Koje je prosječno vrijeme isporuke?

Visoka učinkovitost isporuke uvijek je snaga Fortempa, što su dokazale stotine kupaca u proteklih 20 godina.Naše vrijeme isporuke je najbrže od svih konkurenata.Uz prednost našeg velikog mjesečnog proizvodnog kapaciteta, obično imamo dovoljno zaliha za naše standardne proizvode kako bismo jamčili brzu isporuku.Za proizvode s našeg standardnog popisa proizvoda rok isporuke je unutar 3 radna dana nakon potvrde vaše narudžbe.Za proizvod po mjeri, vrijeme isporuke unutar tjedan dana nakon primitka uplate.

Koje vrste načina plaćanja prihvaćate?

Uplatu možete izvršiti na naš bankovni račun, Western Union ili PayPal.

Koje je jamstvo za proizvod?

Dajemo jamstvo za naše materijale i izradu.Naša je predanost vašem zadovoljstvu našim proizvodima.Bez obzira na jamstvo ili bez njega, kultura naše tvrtke je rješavanje svih problema kupaca na svačije zadovoljstvo

Jamčite li sigurnu i sigurnu dostavu proizvoda?

Da, uvijek koristimo visokokvalitetni čvrsti karton kao vanjsko pakiranje, a svaki smotak užadi zatvoren je plastičnom vrećicom u slučaju vlage ili prljavštine.uvijek odabiremo dobrog pouzdanog i uglednog prijevoznika za dostavu.Iako je njihov teret veći od prosjeka, njihova usluga dostave je najzajamčenija i pouzdana.

Što je s naknadama za dostavu?

Trošak dostave ovisi o načinu na koji odaberete da dobijete robu.Express je obično najbrži i najpovoljniji način.Obično biramo najpouzdanijeg međunarodnog ekspresnog prijevoznika, kao što su DHL, FedEx, TNT.Njihove mreže pokrivaju svaki kutak svijeta.

Ako je količina vaše narudžbe veća od 5000 metara po pošiljci, zračni ili pomorski prijevoz dobra su opcija za velike količine.Točne vozarine možemo vam dati samo ako znamo pojedinosti o količini, težini i putu.Molimo kontaktirajte nas za dodatne informacije.

Dobrodošli u Fortemp

ŽELITE RADITI S NAMA?